Accessibilité
Déclaration d'accessibilité
CMA CGM s'engage à rendre accessibles ses sites internet, intranet, extranet et progiciels (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, CMA CGM met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Plan pluriannuel d'accessibilité : CMA CGM travaille actuellement à l'élaboration d'un plan de remise en état complet pour l'ensemble de ses applicatifs, qui aboutira à une feuille de route détaillée pour 2025-2027 d'ici la fin 2027. Schéma pluriannuel d'accessibilité numérique 2025-2027.
- Actions menées en 2026, audit de l'application CMA Ships et création de : Rapport d'audit, conseils de bonnes pratiques de code front end, guides de bonnes pratiques Design pour aider les équipes applicatives à remédier aux problèmes d’accessibilité.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique à : https://cmaships.com/fr
État de conformité
https://cmaships.com/fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L'audit de conformité réalisé par IBM Consulting révèle que :
72.3% des critères de la version 4.1.2 du RGAA sont remplis.
Non-conformités
Liste des critères non conformes
Critère 1.1 : Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
Critère 1.2 : Chaque image décorative est-elle correctement ignorée par les technologies d'assistance ?
Critère 3.3 : Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
Critère 4.3 : Chaque média temporel synchronisé pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, des sous-titres synchronisés (hors cas particuliers) ?
Critère 6.1 : Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
Critère 7.1 : Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
Critère 7.3 : Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
Critère 7.4 : Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l'utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
Critère 7.5 : Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
Critère 8.2 : Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié ?
Critère 8.9 : Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
Critère 9.1 : Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
Critère 9.2 : Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
Critère 10.7 : Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
Critère 11.1 : Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
Critère 11.10 : Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
Critère 12.7 : Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
Critère 12.8 : Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
Critère 13.3 : Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?
Exemptions pour charge disproportionnée
Non applicable.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Non applicable.
Établissement de la présente déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été partagée par IBM Consulting à CMA CGM le 19/02/2026.
Technologies utilisées pour la création du site web Terminal Link.com
HTML5
CSS
Javascript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Navigateur Chrome : v145.0.7632.77
- NVDA : v2025.1.2
Outils d'évaluation de l'accessibilité
- Color Contrast Analyzer: v3.5.2
- NVDA: v2025.1.2
- Clavier physique
- Equal Access Accessibility Checker Version: v4.0.4
- Chrome Browser: v145.0.7632.77
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
PAGE 1 : https://cmaships.com/en
PAGE 2 : https://cmaships.com/en/accessibility
PAGE 3 : https://cmaships.com/en/legal-conditions
PAGE 4 : https://cmaships.com/en/privacy-notice
PAGE 5 : https://cmaships.com/en/work-with-us
PAGE 6 : https://cmaships.com/en/about-us
PAGE 7 : https://cmaships.com/en/career
PAGE 8 : https://cmaships.com/en/agency/romania
PAGE 9 : https://cmaships.com/en/gallery
PAGE 10 : https://cmaships.com/en/news
PAGE 11 : https://cmaships.com/en/news/d07bcd0e-f8ab-475e-91a7-c8477564ce2e
Retour d’information et contact
Si vous n'êtes pas en mesure d'accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez ho.digaccess@cma-cgm.com contacter pour être dirigé vers une alternative accessible ou pour obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
Ecrire un message au Défenseur des droits [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
Contactez le délégué du Défenseur des droits de votre région [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07